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客服中心設計用於為您的客戶提供完整的自助服務支援選擇。客服中心包括：知識庫以及適用於 Guide Professional 和 Enterprise 的用於支援請求的客戶入口網站。若您有 Zendesk Gather，您亦可新增一個社區至客服中心。
您的客戶可搜尋知識庫文章，瞭解如何工作，或搜尋社區（若可用），詢問其他使用者問題。若您的客戶找不到答案，仍可提交支援請求。
如需更多資訊，請查閱 Help Center guide for end-users（英文）。
各個使用者均有客服中心個人檔案（Guide Professional 與 Enterprise），使客服中心使用者可更好地相互認識對方。個人檔案中包括有關使用者的資訊，及其活動和貢獻。